Условия возврата

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При заказе товаров через Интернет Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения – в течении 7 дней.

Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара.

При возврате товара надлежащего качества, Продавец вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Возврат товара осуществляется двумя способами:

1. Возврат в пункт самовывоза по адресу: Ростовская область, г. Волгодонск, пр. Курчатова, 47 по предварительной договоренности.

2. Отправка транспортной компанией (Покупатель оплачивает услуги транспортной компании самостоятельно).

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты

Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Наличный расчет:

Возможен при возврате через курьерскую или пункт самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

Безналичный расчет:

При этом Клиент обязан отправить на электронный адрес: svd220@bk.ru письмо с темой «Возврат» и следующую информацию:

  • Наименование банка
  • Расчетный счет
  • Корреспондентский счет
  • БИК банка
  • Лицевой счет и номер карты
  • ФИО

Обращаем Ваше внимание, что реквизиты должны быть на имя заказчика.